Language Access

The NYS Developmental Disabilities Planning Council (DDPC) Language Access Plan establishes a system to provide people with limited English proficiency access to agency resources and information.  Please call us at 1 (800) 395-3372 for free language assistance services. 

 

Spanish                  Llámenos al 1 (800) 395-3372 si necesita ayuda gratis en su idioma. 

Chinese                 請給我們打電話,號碼:1 (800) 395-3372,要求免費的語言協助服務。

Russian                  Чтобы получить бесплатные переводческие услуги, позвоните, пожалуйста,

                                по следующему номеру:  1 (800) 395-3372

Bengali                   অনুগ্রহ করে বিনামূল্যে ভাষা সহায়তা পরিষেবার জন্য আমাদের ফোন নম্বরে

                                1 (800) 395-3372 ফোন  করুন। 

Haitian Creole      Tanpri rele nou nan 1 (800) 395-3372 pou jwenn sèvis èd gratis nan lang.

Korean                   전화 1 (800) 395-3372 무료 언어 지원 서비스를 요청하십시오.

 

2017 Language Access Plan 

 

Documents: To increase public access to information, the NYS DDPC has translated vital documents into the top 6 languages in New York State. If you would like any NYS DDPC documents in your language, please email a request to Language.Access@ddpc.ny.gov

 

Google Translate Disclaimer: The ddpc.ny.gov website is providing the “Google Translate” option to assist you in reading the DDPC website in languages other than English. Google Translate cannot translate all types of documents, and may not provide an exact translation. Anyone relying on information obtained from Google Translate does so at his or her own risk. The DDPC does not make any promises, assurances, or guarantees as to the accuracy of the translations provided. The DDPC, its officers, employees, and/or agents shall not be liable for damages or losses of any kind arising out of or in connection with the use or performance of such information, including but not limited to, damages or losses caused by reliance upon the accuracy of any such information, or damages incurred from the viewing, distributing, or copying of such materials.

 

Right to File a Complaint:

English

New York State’s policy is to provide language access to public services and programs. If you feel that we have not provided you with adequate interpretation services or have denied you an available translated document, please ask for our complaint form to give us your feedback.

Spanish

La política del Estado de Nueva York incluye proveer servicios lingüísticos en la prestación de servicios y programas públicos. Si usted cree que no se le ha brindado un servicio adecuado de interpretación o que se le ha negado un documento disponible en versión traducida, por favor solicite un formulario de queja y háganos saber su experiencia.

Chinese

紐約州政策要求提供公共服務和計畫的語言協助如認為我們未為您提供充分的譯服務,或拒絕為您提供現有可用翻譯文件,請索投訴表,向我們表達反饋意見。

Russian

Руководящим принципом администрации штата Нью-Йорк является предоставление услуг языкового доступа к общественным службам и программам. Если вам кажется, что вам не предоставили надлежащие переводческие услуги или что вам отказали в доступе к тому или иному переведенному документу, попросите, пожалуйста, бланк жалобы и поделитесь с нами своим мнением об этом.

Bengali

নিউইয়র্ক স্টেটের নীতি অনুযায়ী সরকারি সেবা এবং কার্যসূচিতে ভাষা সহায়তা প্রদান করা হয়ে থাকে আপনি যদি মনে করে থাকেন, আপনাকে পর্যাপ্ত অনুবাদ সহায়তা প্রদান  করা হয়নি অথবা অনূদিত নথি থাকা সত্ত্বেও আপনাকে দিতে অস্বীকার করা হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার মতামত জানানোর জন্য আমাদের অভিযোগ ফর্মের ব্যাপারে যোগাযোগ করুন

Haitian Creole

Règleman Eta New York se pou bay aksè nan lang nan sèvis ak pwogram piblik yo. Si ou panse nou pa t ba ou sèvis entèpretasyon konvnab oswa si nou te ba ou refi pou yon dokiman tradui ki disponib, tanpri mande fòm plent nou an pou ban nou remak ou.

Korean

뉴욕주의 정책은 공공서비스와 프로그램들을 접근하는 언어를 제공하는 입니다만일 여러분께서 우리가 적절한 통역서비스 제공하지 않았거나 유효한 번역서류를 거부했다고 생각되시면, 귀하의 피드백을 주실 불만신고 양식을 요청하시기 바랍니다.

 

File a Complaint: If you feel you have received inadequate services or information in your language, you may fill out a Language Access Complaint Form below or contact us at Language.Access@ddpc.ny.gov

Language Access Complaint Form - English


For More Information Contact:
Jacqueline Hayes, Language Access Coordinator
1 (800) 395-3372

Language.Access@ddpc.ny.gov

Translations of the Language Access Complaint Form

  •  

    Language Access Complaint Form - Spanish

    Traducción al español

    La política del Estado de Nueva York es tomar medidas razonables para superar las barreras del idioma en los servicios y programas públicos. Para hacer esto, nuestra meta es: 1) Hablar con usted en su idioma y 2) Proporcionar formularios y documentos vitales en los seis idiomas más importantes, más frecuentemente hablados, además del inglés.
    Sus comentarios en este formulario nos ayudarán a llegar a esa meta. Toda la información es confidencial. Por favor escriba en letra de molde y con tinta negra en el formulario. Luego, envíelo por correo postal o correo electrónico a la dirección indicada más arriba.

     

    Download

  •  

    Language Access Complaint Form - Chinese

    中文翻譯

    紐約州的政策是採取步驟,克服公共服務和計劃領域中的語言障礙。為此,我們的目標是:1)使用您的語言與您交流2)用除英語之外的,最為常用的六種語言提供重要表格與文件. 您對此表格的意見將幫助我們實現該目標。所有資訊均為保密。
    請使用黑色墨水用正楷填寫和簽署表格。並發至上方所示的郵寄或電子郵件地址。

     

    Download

  •  

    Language Access Complaint Form - Russian

    Перевод на русский язык

    Руководящим принципом органов управления штата Нью-Йорк является принятие разумных мер по преодоле-
    нию языковых барьеров при пользовании общественными службами и программами. Для того чтобы следо-
    вать этому принципу, нам необходимо: 1) говорить с Вами на Вашем языке и 2) предоставлять (в дополнение
    к английскому) важные бланки и документы на шести основных, наиболее часто используемых языках.
    Ваши замечания на этом бланке помогут нам в достижении этой цели. Вся представленная здесь информация является конфиденциальной.
    Заполняйте бланк печатными буквами и подпишите его чёрными чернилами, затем отправьте по почте или электронной почтой по указанному выше адресу.

     

    Download

  •  

    Language Access Complaint Form - Bengali

    বাংলা অনুবাদ

    নিউইয়র্ক স্টেটের নীতি হল জনসাধারণের পরিষেবার এবং প্রোগ্রামের ভাষা সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেওয়া। এটি করার জন্য, আমাদের লক্ষ্য হল: ১) আপনার ভাষায় আপনার সাথে কথা বলা এবং ২) ইংরেজি ছাড়াও শীর্ষস্তরীয় মোট ছয়টি, সর্বাধিক ব্যবহৃত ভাষায় গুরুত্বপূর্ণ ফর্ম এবং নথিপত্রের ব্যবস্থা করা।

    এই ফর্মে দেওয়া আপনার মন্তব্য আমাদের সেই লক্ষ্যে পৌঁছাতে সাহায্য করবে।সমস্ত তথ্য গোপনীয়

    অনুগ্রহ করে প্রিন্ট করুন, এবং কালো কালির মাধ্যমে ফর্মটিতে স্বাক্ষর করুন। তারপরে উপরোক্ত ডাকের, ফ্যাক্সের, বা ইমেলের মাধ্যমে এটি আমাদের কাছে পাঠান।

     

    Download

  •  

    Language Access Complaint Form - Haitian Creole

    Tradiksyon kreyòl ayisyen

    Règleman Eta New York se pou fè etap rezonab pou metrize baryè lang pou sèvis ak pwogram piblik yo. Pou fè sa, objektif nou se pou: 1) Pale avèk ou nan lang ou epi 2) Ba ou fòm ak dokiman enpòtan pami sis (6) premye yo, pi souvan lang yo itilize, anplis lang Angle. Kòmantè ou sou fòm sa a ap ede nou reyalize objektif sa a. Tout enfòmasyon yo rete an sekrè.

    Tanpri ekri an lèt detache, epi siyen fòm nan avèk lank nwa. Answit, voye li pa lapòs oswa nan imèl ki ekri anwo a.

     

    Download

  •  

    Language Access Complaint Form - Korean

    한국어 번역

    뉴욕주의 정책은 대중 서비스 프로그램을 이용하는 언어 장벽을 극복하는 합리적인 단계를 취하는 것입니다
    이를 위한 저희들의 목표는 다음과 같습니다 귀하의 언어로 귀하와 이야기하기 그리고 필수 양식 문서를
    영어 가장 자주 사용되는 개국 언어로 제공하기
    양식에 대한 귀하의 의견은 저희들이 목표를 달성하게 도와줄 것입니다 모든 정보는 기밀입니다
    프린트하여 검정색 펜으로 양식에 사인하십시오 그리고나서 이를 위에 명기된 이메일로 보내십시오

     

    Download